(网经社讯)2023年7月,数字生活领域又有哪些事?以下为网经社数字生活台(DL.100EC.CN)为您带来7月数字生活领域各平台最新动态回顾。
【要闻速览】
1、贝壳宣布启动“一体三翼”战略升级并进行组织架构调整
2、美团APP测试首页直播固定入口和聚合页
4、外卖平台DoorDash开发AI聊天机器人
5、腾讯持续加码外卖 微信旗下门店快送再增新入口
6、美团外卖渠道业务乡镇 景区 园区合作商开启招募
8、贾跃亭所持4900万股乐视股票再拍卖
9、腾讯旗下音频平台企鹅FM宣布将停止运营
网经社将传统生活服务电商定义为基于互联网为人们日常生活消费提供的服务,分为到店服务(包括到店餐饮、酒店、影院等)与到家服务(外卖、家政等)两大类。数字化浪潮下,生活服务行业也经历着数字化的变革。网经社将生活服务电商升级为数字生活,具体包括餐饮外卖、旅游、交通出行、婚恋交友、房产、招聘、家装、数字文娱等各种服务消费的数字化。
一、榜单发布
《7月数字生活小程序TOP50榜》发布
7月19日,我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心联合网经社数字生活台(DL.100EC.CN)发布《2023年7月数字生活小程序TOP50榜》,榜单根据“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库编制而成,统计时间截至7月19日。
入围该榜TOP10的依次为:美团、BOSS直聘、顺丰速运+、乘车码、花小猪打车、易捷加油、深圳通+、中通快递、大众点评、车来了。
排在11-20名的平台依次为:T3出行、猫眼电影演出、哈啰、猫眼电影、贝壳、滴滴青桔、城市通、中国移动10086+、货拉拉、松果出行。
排在21-30名的平台依次为:美味、ETCP停车、快递100、丰巢、圆通速递+、掌上公交、滴滴代驾、韵达快递、微快递、成家相亲。
排在31-40名的平台依次为:安居客、平安宝安视频门禁、申通快递、滴滴公交、摩拜单车、同程车票宝、百世来取、特来电、懂车帝App、南网在线。
排在41-50名的平台依次为:喀什和易行、德邦快递、58同城、安易递收寄版、美团智行码、武汉市实名登记乘车、珠海通乘车码、ETC助手、58同城招聘、碧桂园凤凰云。
7月AppStore中国免费榜(生活)TOP100
7月26日,我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心联合网经社数字生活台(DL.100EC.CN)发布《2023年7月AppStore中国免费榜(生活)TOP100》,该榜单是基于iphone终端的下载量数据,数据截止7月26日下午3:05。
入围该榜TOP10的依次为:交管12123、纷玩岛、支付宝、美团、58同城、大众点评、懂车帝、影视大全、国家医保服务平台、网上国网;
排在11-20名的依次为:安居客、贝壳找房、建行生活、汽车之家、平安好车主、米家、小天才、瓜子二手车、住小帮、货拉拉;
此外,落榜20名后的APP有:易车、青岛地铁、美的家具、天猫精灵、小度、浙里办、海尔智家、自如、节拍器、e充电、链家、掌上12333、和包、国家政务服务平台、丰巢、蜂鸟众包、贝壳租房、我爱我家、全国12315平台、货拉拉司机版、闪送、达达快送、亲邻开门、青团社兼职、摩托范等。
二、本地生活
姚劲波卸任长沙安居客公司法定代表人等职务
7月19日,网经社数字生活台注意到,近日,长沙安居客信息技术有限公司发生工商变更,姚劲波卸任法定代表人、执行董事、经理,由胡迪接任。该公司成立于2018年1月,注册资本5000万人民币,经营范围包括信息技术咨询服务、房地产经纪服务、房地产居间代理服务等,由瑞庭网络技术(上海)有限公司全资持股。
贝壳宣布启动“一体三翼”战略升级并进行组织架构调整
7月12日,贝壳董事长兼首席执行官彭永东发布公开信《翻越第二座山,吹响集结号》,宣布启动“一体三翼”战略升级并进行相应的组织架构调整。贝壳集团将组建经纪、家装、惠居、贝好家四条事业线,以及财经、产研、战略、品质、人力、用户、合规、公共、协同九条事务线。
美团APP测试首页直播固定入口和聚合页
7月12日,网经社数字生活台获悉,美团APP首页针对直播固定入口和聚合页开始进行ab测试,部分用户已经可以在美团APP首页看到直播入口。进入美团直播板块可以看到,除了美团外卖官方直播间“神枪手”以外,美团买菜、美团买药、美团旅行业务均已开始了直播带货。此外,美团也开始尝试商家外卖自播。
7月10日,由齐家网联合中国建博会(广州)共同举办的“攻守势异,突破瓶颈——2023年齐家网第三届家装产业生态大会”在广州举行。会上,权威行业专家分别就行业发展趋势和企业的应对之策做了主题演讲,在圆桌论坛环节,知名建材品牌商和家装产业链各环节头部企业负责人还就低增长下的能力构建和跨界融合等话题进行了深入的探讨。
共享充电宝“来电科技”被强制执行694万
7月7日,网经社数字生活台获悉,近日,共享充电宝平台“来电”关联公司深圳来电科技有限公司及其股东浦江来电正奇科技有限公司,新增一则被执行人信息,执行标的694万余元,执行法院为深圳前海合作区人民法院。
三、在线外卖
外卖平台DoorDash开发AI聊天机器人
7月28日,网经社数字生活台注意到,美国餐饮外卖公司DoorDash正在开发基于人工智能技术的聊天机器人“DashAI”,让顾客的点餐操作进一步提速。有此机器人,客户只需要输入一些关键词,就能够获得个性化的外卖餐饮推荐。如果这一软件能够顺利上线,那么DoorDash也将在外卖市场获得先发优势。
《上海市网络点餐服务消费者个人信息保护合规指引》发布
7月18日,在国家网信办执法局指导下,“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护专项执法行动”6月中旬启动后,上海市网信办、市市场监管局会同市商务委等相关部门重点聚焦餐饮行业普遍存在的过度收集、频繁诱导甚至强制索取消费者非必要个人信息的违法违规行为开展集中整治。通过征集举报线索、现场执法、约谈指导、教育培训、合规指引、“回头看”检查、媒体监督等多种方式,推动本市主要餐饮企业不断提升个人信息保护意识,全面履行个人信息保护义务。
腾讯持续加码外卖 微信旗下门店快送再增新入口
7月25日,网经社数字生活台获悉,继不久前将运营城市增至14个之后,微信旗下小程序外卖聚合项目“门店快送”再有新动作,在微信搜索结果页面新增入口。用户在微信搜索输入“门店快送”,可在顶部看到该项目入口,点击“去看看”,直接跳转至门店快送主页面。
美团“会员”“神券”两大营销体系合并为“神会员”
7月25日,美团外卖宣布将于8月1日正式将平台“会员”、“神券”两大营销体系合并升级为“神会员”。同时美团外卖还将进一步削减弹窗、push等APP营销类消息推送,减少对用户的打扰。
海底捞 肯德基品牌自营“外送”业务延伸至快手本地生活
7月5日,网经社数字生活台注意到,海底捞、肯德基已率先将品牌自营“外送”业务延伸至快手本地生活,目前仍需跳转至品牌官方小程序完成核销。目前海底捞在快手平台有四个官方账号,分别为“海底捞官方旗舰店”、“海底捞外送”、“一起嗨!海底捞”、“海底捞调味料”。
美团外卖渠道业务乡镇 景区 园区合作商开启招募
7月18日,美团外卖渠道业务将在乡镇、景区、园区等外卖空白区域招募合作商,支持更多有意愿合作的伙伴在家乡创业,做乡镇、景区、园区的合作商。据介绍,美团外卖渠道业务将于2023年7月19日10:00正式开放合作申请系统,合作商可使用现有主体或其他主体申请合作,每个主体可代理10个空白区域,有意愿商家可通过美团APP或美团官网进行申请。
中国包装联合会与饿了么共同发布外卖食品包装标准
在7月13日举办的中国包装容器展上,中国包装联合会与饿了么共同发布了《外卖食品包装通用要求》,这是首个专门针对外卖食品包装基本性要求的标准,填补了行业空白。
四、社交文娱
贾跃亭所持4900万股乐视股票再拍卖
7月24日,据阿里拍卖显示,西安铁路运输中级法院将于7月28日10时至7月29日10时在阿里资产平台上公开拍卖一批贾跃亭持有的乐视股票。本次拍卖的股票共4899.9998万股,拆分为48个100万股的标的和一个99.9998万股的标的,一共49个标的。每个标的股占比为1.23%。这些股票性质为挂牌后个人类限售股,过户后可解除限售。以100万股的标的为例,2023年6月26日收盘价为0.55元/股,以此为参考这一标的估价55万,起拍价为市场价9折,为49.5万元。
百合佳缘涉嫌故意拖延消费者退款诉求被罚没3.88万元
7月18日,网经社数字生活台注意到,百合佳缘网络集团股份有限公司因涉嫌对消费者合理退款诉求故意拖延,被北京市朝阳区市场监督管理局罚款2万元、没收违法所得1.88万元。
腾讯旗下音频平台企鹅FM宣布将停止运营
7月5日,腾讯旗下音频平台企鹅FM发布下线公告。在公告中,企鹅FM官方表示,“由于业务调整,企鹅FM很遗憾要和大家说再见了。即日起,企鹅FM将关闭用户注册及充值功能,并在2023年9月6日0时正式停止运营。”
“大麦被罚”登上热搜 回应:已督促相关主办方补齐批文资质
7月4日,大麦被罚引发热议。相关信息显示,北京大麦文化传媒发展有限公司因未经批准,擅自出售演出门票,被中山市文化广电旅游局行政处罚5000元。对此,大麦方面回复:因平台监管不严,导致中山一livehouse项目在文化批文不完善的情况下在大麦上架销售。发现问题后,大麦第一时间督促项目主办方补齐了批文资质。平台正在优化项目上架管理流程,后续将加强监管,提高演出项目资质审核力度。
优酷将注入阿里影业 阿里回应:不属实
7月4日,有市场消息称,随着阿里巴巴集团继续深入推进架构重组计划,该公司正在探索其视频娱乐资产的可能选项。消息称,阿里巴巴正在对视频流媒体平台优酷和土豆展开战略评估,考虑选项之一是将这些资产注入阿里影业,扩大这一香港上市公司的业务范围,相关审议尚处于初期阶段。阿里还可能探索其他选项,包括视频平台单独上市,也可能不推进任何交易。对此,阿里大文娱公关回应:不属实 。
五、互联网招聘
拉勾招聘推出AI招聘产品HRMind
7月20日,拉勾招聘宣布上线AI智能招聘助手产品“HRMind”,这是在招聘行业内首个基于预训练大模型实现广泛应用的招聘场景产品。据介绍,HRMind是拉勾招聘根据数十万HR的招聘经验,采用了最先进的预训练大模型,自研打造的人工智能招聘助手,可处理对话聊天、智能问答等多轮交互沟通。
Boss直聘回应APP崩了:经过紧急修复 已恢复正常
7月6日,#Boss直聘崩了#冲上热搜,有网友反映,打开Boss直聘无法正常显示页面,提示“系统服务错误”。Boss直聘方面表示,经过紧急修复,已恢复正常。
领英中国区总裁陆坚卸任
7月3日,网经社数字生活台(DL.100EC.CN)获悉,领英中国区总裁陆坚6月30日卸任领英中国区总裁职务。这之前的2023年5月9日,领英中国宣布,其中国本土化求职招聘平台“领英职场”将于2023年8月9日正式停止服务。届时,所有领英职场的产品和服务将停止,包括移动端APP、桌面端网站和微信小程序。
六、数字生活投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2023年至今数字生活领域的投诉事件按投诉量排名依次为大麦网、美团、飞猪、联联周边游、BOSS直聘、去哪儿、走着瞧旅行、智行、如程、饿了么、万师傅、猫眼电影、58到家、侠侣亲子游、大众点评、58同城、旅划算、骑驴游、票牛、马蜂窝、智联招聘、彩贝壳、途家、穷游网、动因体育、小电科技、大河票务网、联动云租车、青桔、驴妈妈、高德、猪八戒网、京东到家、黄河票务等。
【小贴士】
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